Conditions Générales de Vente produits

1. Présentation du site:

L’édition du site mcromerowix est assurée par Marie-Caroline Romero Photographie.

2. Conditions générales d’utilisation et des services proposés.

En achetant les créations sur le site de mcromerowix, vous vous engagez également aux conditions générales de vente d’Utilisation. C'est pourquoi, veuillez lire attentivement celles-ci avant de visiter le site web mcromerowix.

Si vous n’acceptez pas toutes les Conditions, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services qui y sont proposés.

Ce site sera mis à jour régulièrement. Il est donc nécessaire d'être attentif aux conditions générales de ventes qui peuvent être modifiées d'une vente à une autre.

3. Accès au site et responsabilités

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet.

Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

4. Les produits et les prix:

Les produits proposés à la vente font partis des produits crées par Marie-Caroline Romero Photographie, dans la limite des stocks disponibles.

Les créations sont souvent disponibles qu'en une seule quantité car chaque création est unique et faite mains. mcromerowix s'engage cependant à faire le réassort le plus vite possible.

Chaque création a une description détaillée (photos utiles de la création, taille, couleurs, défaut si il y en a,...).

Les photos sur le site internet sont contractuelles. En effet vous recevrez exactement le produit commandé.

Les prix sont fixés grâce à un catalogue de produits.

Vous trouverez des prix sous chaque article, ils sont indiqués en EURO €. Les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis.

Aucun article pourra être réservé, vous aurez seulement la possibilité d'acheter les produits disponibles sur le site mcromerowix.

mcromerowix ne garantit pas que la qualité de tous les produits, services, informations, ou toute autre marchandise que vous avez obtenue ou achetée répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

5. Propriété intellectuelle:

Les produits, logos, textes et tout autre contenu du site font l’objet d’une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d’auteur. Conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants dudit code, toute exploitation non autorisée du site ou d’un quelconque élément qu’il contient sera considéré comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie.

L’Utilisateur s’engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé. Une utilisation des contenus à des fins commerciales est strictement interdite.

6. Exactitude de facturation:
Marie-Caroline Romero Photographie se réserve le droit de refuser toute commande que vous passez sur le site mcromerowix.

Si une commande devait être annulée/ modifiée pour quelconques raisons, vous serez averti par téléphone et/ou e-mail que vous aurez fourni au moment où la commande a été passé.

Elle vous sera ainsi remboursée par le moyen de paiement utilisé lors de la commande/ ou modifiée en accord avec le vendeur.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour.

7. Sécurisation des paiements:

Marie-Caroline Romero Photographie n’a accès, à aucun moment et en aucune sorte, à vos données bancaires.

8. Commentaires et suggestions:
Il vous sera proposé de temps à autre des concours par exemple sur les plateformes Facebook , Instagram, Tiktok ou autres réseaux sociaux.
Je pourrais modifier, supprimer les contenus qui me semble offensant, menaçant, diffamatoire ou tous propors qui enfreint toute propriété intellectuelle.
Vous vous engagez donc à écrire des commentaires qui ne violent pas les droits de tierces parties.

Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que vous publiez ainsi que de leur exactitude.

9. Modalités de livraison:

Les livraisons sont effectuées par La poste pour l'instant et peut-être d'autres distributeurs dans l'avenir.

En effet, les livraisons sont envoyées par lettre suivie.

Les frais de livraison sont à vos charges et dépendent du poids de votre colis et du pays de la destination.

Les produits seront expédiés dans les 24h-48h jours ouvrables. Les délais de livraison sont à titres indicatifs, de 2 à 5 jours pour la livraison par La Poste.

Si votre lettre arrive en retard du fait des services postaux, Marie-Caroline Romero Photographie

décline toute responsabilité. Cependant nous pouvons posez un recours auprès des services postaux.

Si vos produits arrivent endommagés, il faudra que vous formulez auprès des services postaux toutes anomalies concernant la livraison. Il faudra également que vous le notifiez à l'adresse suivante: mcromerophotographie@gmail.com

Si le numéro de suivi indique que la lettre à belle et bien été livrée ou déposée dans votre boîte aux lettres aucun remboursement ou échange pourra alors être fait.

10. Frais de douane:

Une commande effectuée sur le site de Marie-Caroline Romero Photographie en dehors de la France pourra être soumise à des taxes, ces taxes seront à vos charges. En commandant, vous prenez conscience des taxes que votre commande pourrait engendrée.

11. Droit de rétractation du consommateur:

Pour toute vente à distance, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception du bien, conformément aux dispositions des articles L 121 et suivants du Code de la consommation. Le client peux alors retourner sans justifications sa lettre sous les 14 jours.

Cependant les produits vendus par Marie-Caroline Romero Photographie sont très fragiles et cassables.

Concernant le retour: si un client souhaite retourner les articles il faudra les emballés comme dans la première livraison (papiers bulles, cartons, et autres papiers pouvant protéger la lettre. Si la lettre retournée est mal emballée ou non protégée, et donc que les créations sont cassées, le retour sera à votre charge et aucun remboursement ne sera effectué.

Les produits devront être intacts.

Chaque retour de vos lettres devra m'en être informé à l'e-mail suivant: mcromerophotographie@gmail.com et vous devrez indiquer le motif du retour.

Ainsi vous devrez m'indiquer le numéro de suivi de votre retour en preuve d'expédition.

Les frais de retour sont à la charge de l’utilisateur.

Les produits devront être retournés à l'adresse suivante:

Marie-Caroline Romero

36 C Rue François Peissel

69300 Caluire-et-Cuire

FRANCE

12. Garanties:

Les produits présents sur le site mcromerowix sont susceptibles de cassés lors de la livraisons. Si vos produits arrivent endommagés, il faudra que vous formulez auprès des services postaux toutes anomalies concernant la livraison et que vous notifiez à l'adresse suivante: mcromerophotographie@gmail.com et cela dans le 2 jours qui suive la réception du colis.

Suite aux échanges avec le client, je ferai alors un remboursement du prix de l'article endommagé, et/ou des frais de livraisons si le client n'a acheté qu'un article.

Cependant, il se peut que des créations vendues sur mon site mcromerowix présentent un ou plusieurs défauts, car c'est du fait main.

Les défauts seront mentionnés en description du produit et/ou pris en photos, s'il est nécessaire et dérangeant. Dans ce cas, aucun article sera remboursé. Idem pour les articles en soldes. Les produits soldés sur le site mcromerowix sont des articles ayant des défauts. Je n'accepterai donc aucune demande de remboursement pour un article soldés ayant un défaut.